couac des franchises

Posted by kineblog on March 21, 2008

« Franchises : l’assurance-maladie va devoir rembourser plusieurs milliers de patients »
Les Echos, Le Parisien

Les Echos font savoir que « la CNAM a promis, hier, de rembourser les «quelques milliers» de patients auxquels elle a prélevé par erreur des sommes supérieures au plafond annuel de 50 euros prévu pour les franchises médicales instaurées le 1er janvier ».
Le quotidien note que « la CNAM indique avoir «rĂ©solu un problème d’ampleur limitĂ©e sur le traitement du dĂ©compte de la franchise mĂ©dicale» ».
Le journal relève en effet que « les caisses locales ont fait l’objet de nombreuses sollicitations d’assurĂ©s, ces dernières semaines, qui ne comprenaient pas pourquoi les franchises continuaient d’ĂŞtre prĂ©levĂ©es alors qu’ils avaient dĂ©passĂ© le plafond ».
Les Echos précisent que « pour 90 % des assurés effectivement prélevés au-delà du seuil, le dépassement est inférieur ou égal à 1 euro ».
Le Parisien remarque de son côté que « la Sécu [est] victime d’un bogue » informatique.
Le quotidien relaie les « sueurs froides chez certains assurés ».

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